En caso de Averia debe enviar un  email a info@fussioncook.com y para agilizar el servicio, indiquenos la siguiente información:

 
  • Dirección de correo electrónico
  • El numero de Pedido o Factura de compra  
  • El modelo de FussionCook que usted tiene.
  • Descripción de la averia del producto, imágenes o vídeo, si es posible.
  • El nombre de quien realizo la compra
- Si su producto se encuentra en periodo de Garantía y la averia no ha sido derivada de un mal uso, la agencia de transporte, le recogerá su FussionCook y se la entregara una vez reparada, sin cargo alguno

 Los clientes residentes en Islas Canarias e Internacional, deberán hacerse cargo de los gastos de portes (ida y vuelta), asi como de todos los posibles gastos de taxas y aduanas que se pudiesen producir.

Se recomienda conservar el embalaje completo (doble caja y protectores).
Si usted no ha conservado el embalaje original y el aparato sufre algún desperfecto en el transporte de (ida o vuelta), nuestra empresa no se hará cargo.